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第十三章 领域四 · 物流仓储(D04)

一、领域速览

维度 内容
领域 ID D04
中文名 物流仓储
一句话 "从仓库门口到客户门口"全链路第一人称数据
收录场景数 8
收录情境数 32
收录任务数 100+
数据热度 ★★★★★
单价范围 80-180 元 / 小时(夜班 1.5 倍)
入门门槛 ★★★
合规风险 ★★
设备等级 防尘防摔加固版

二、领域全景图

flowchart LR
    D04[D04 物流仓储]
    D04 --> S01[S01 入库收货]
    D04 --> S02[S02 分拣]
    D04 --> S03[S03 拣选]
    D04 --> S04[S04 打包]
    D04 --> S05[S05 出库装车]
    D04 --> S06[S06 末端配送]
    D04 --> S07[S07 退货处理]
    D04 --> S08[S08 盘点]

三、S01 · 入库收货

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S01
物理边界 仓库收货月台 / 接收暂存区
典型物品 托盘、纸箱、扫码枪、PDA、暂存货架
典型干扰 大件搬运、叉车、纸尘
隐私分级 P1

典型情境

情境 ID 情境名 时间
D04-S01-C01 早班集中收货 6:00-9:00
D04-S01-C02 全天散单收货 9:00-21:00
D04-S01-C03 大促前批量到货 不定时
D04-S01-C04 退货商品收货 不定时

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S01-C01-T01 卸车搬运 5-10 分钟 ★★
D04-S01-C01-T02 核对运单 1 分钟
D04-S01-C01-T03 整托上称 2 分钟 ★★
D04-S01-C01-T04 抽样开箱 5 分钟 ★★★
D04-S01-C01-T05 扫码登记 30 秒
D04-S01-C01-T06 贴入库标签 30 秒
D04-S01-C01-T07 推到上架区 2 分钟 ★★
D04-S01-C04-T01 退货验收 5 分钟 ★★
D04-S01-C04-T02 退货分类 3 分钟 ★★

四、S02 · 分拣

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S02
物理边界 自动分拣线旁人工辅助工位,2-5 平米
典型物品 传送带、扫码枪、分拣口、异形件兜底
典型干扰 传送速度快、噪音、节拍
隐私分级 P1

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S02-C01 标准件分拣
D04-S02-C02 异形件人工分拣
D04-S02-C03 大促高峰
D04-S02-C04 异常件挑出

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S02-C01-T01 看屏识别目的口 1 秒
D04-S02-C01-T02 单手抓件 1 秒 ★★
D04-S02-C01-T03 平移投口 2 秒 ★★
D04-S02-C02-T01 异形件目检 2 秒 ★★
D04-S02-C02-T02 双手搬运 3 秒 ★★
D04-S02-C02-T03 重新打包 30 秒 ★★★
D04-S02-C04-T01 损坏件挑出 5 秒 ★★
D04-S02-C04-T02 入异常区 10 秒

五、S03 · 拣选(重点场景)

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S03
物理边界 货架阵 + 拣选车 + PDA,单条货道 4-8 米
典型物品 货架、PDA、拣选车、扫码枪、波次单
典型干扰 货道狭窄、SKU 相似
隐私分级 P1

典型情境

情境 ID 情境名 节拍
D04-S03-C01 单波次拣选 一单 5 分钟
D04-S03-C02 多波次合并 一波 30 分钟
D04-S03-C03 大件拣选 一单 10 分钟
D04-S03-C04 双 11 大促 极高密度
D04-S03-C05 凌晨拣选 节奏稳定

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
单波次拣选
D04-S03-C01-T01 接单看 PDA 5 秒
D04-S03-C01-T02 推车走道 30 秒 ★★
D04-S03-C01-T03 找货位 10 秒 ★★
D04-S03-C01-T04 弯腰 / 上抬取货 5 秒 ★★
D04-S03-C01-T05 扫码确认 1 秒
D04-S03-C01-T06 放入拣选车格 3 秒
D04-S03-C01-T07 走向下一货位 持续 ★★
D04-S03-C01-T08 完成订单复核 1 分钟 ★★
大件拣选
D04-S03-C03-T01 双手抱大件 5 秒 ★★★
D04-S03-C03-T02 蹲下抬起 3 秒 ★★★
D04-S03-C03-T03 横向搬运 10 秒 ★★★
D04-S03-C03-T04 装上大车 10 秒 ★★★
双 11 大促
D04-S03-C04-T01 高速连续拣选 持续 ★★★★
D04-S03-C04-T02 多 SKU 并行 持续 ★★★★

原子动作分解(以"单波次拣选"为例)

任务 ID:D04-S03-C01-T04 + T05 + T06

动作 ID 动作名 时长 肢体
A01 视线锁定货位 0.5 秒 头部
A02 手伸向货架 0.7 秒 右手
A03 抓握商品 0.5 秒 右手
A04 抽取出来 0.8 秒 右手
A05 翻转看条码 0.5 秒 双手
A06 PDA 扫码 1.2 秒 左手
A07 听到提示音 0.2 秒
A08 转身放车 1.5 秒 整体
A09 投入正确格 1 秒 右手
A10 推车走 2 秒 整体

采集要点

  • 波次效率:能否在 5 分钟内完成 6 件拣选,是熟练工 vs 新手最大差异。
  • 失误数据:扫错、抓错、放错——这些片段对模型最有训练价值。
  • 疲劳衰减:连续 4 小时后的速度衰减曲线,是机器人节能策略的重要参考。
  • 货架变化:货位频繁调整,必须记录"找货时间"作为元数据。

合规提示

  • 客户订单信息:PDA 屏幕上的客户姓名、地址必须打码。
  • 商品保密:高奢、限量、未上市商品采集前需取得品牌方同意。

六、S04 · 打包

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S04
物理边界 打包台 + 缓冲材料区,2-3 平米
典型物品 纸箱、气泡袋、胶带枪、面单打印机
典型干扰 节拍紧、纸尘、胶带粘连
隐私分级 P2(含面单信息)

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S04-C01 单件标准打包
D04-S04-C02 多件合包
D04-S04-C03 易碎品打包
D04-S04-C04 退货重新打包

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S04-C01-T01 选合适纸箱 3 秒 ★★
D04-S04-C01-T02 折底封胶 5 秒
D04-S04-C01-T03 放入缓冲材料 5 秒
D04-S04-C01-T04 放入商品 3 秒
D04-S04-C01-T05 加填充物 5 秒
D04-S04-C01-T06 封顶 3 秒
D04-S04-C01-T07 贴面单 3 秒
D04-S04-C03-T01 多层气泡膜 30 秒 ★★
D04-S04-C03-T02 "易碎"标识贴 3 秒

原子动作分解(以"封顶贴单"为例)

任务 ID:D04-S04-C01-T06+T07

动作 ID 动作名 时长
A01 合上箱盖 0.5 秒
A02 取胶带枪 0.5 秒
A03 起头粘住 0.5 秒
A04 横拉一道胶 1 秒
A05 切断胶带 0.3 秒
A06 横向加固 0.7 秒
A07 撕面单背胶 0.5 秒
A08 贴顶部 0.7 秒
A09 抹平 0.5 秒

七、S05 · 出库装车

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S05
物理边界 出库月台 + 装车区
典型物品 货车、托盘、叉车、装载图
典型干扰 大型机械、户外天气
隐私分级 P1

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S05-C01 整托装车
D04-S05-C02 散件码垛装车
D04-S05-C03 冷链装车

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S05-C01-T01 叉车搬托上车 1 分钟 ★★★
D04-S05-C01-T02 固定装载 2 分钟 ★★
D04-S05-C02-T01 散件码垛 5-15 分钟 ★★★
D04-S05-C03-T01 冷链温控启动 1 分钟
D04-S05-C03-T02 冰袋放置 2 分钟

八、S06 · 末端配送

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S06
物理边界 街道 / 小区 / 楼宇间
典型物品 三轮车、配送箱、PDA、快递袋
典型干扰 户外天气、电梯、楼层、门禁
隐私分级 P3

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S06-C01 同小区批量派送
D04-S06-C02 跨小区流动派送
D04-S06-C03 暴雨 / 极寒派送
D04-S06-C04 驿站存放

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S06-C01-T01 三轮车启动 30 秒
D04-S06-C01-T02 路线导航 持续 ★★
D04-S06-C01-T03 找单元号 1-2 分钟 ★★
D04-S06-C01-T04 上楼派送 5-10 分钟 ★★
D04-S06-C01-T05 当面交付签收 30 秒
D04-S06-C01-T06 拍照存证 10 秒
D04-S06-C04-T01 入站登记 1 分钟
D04-S06-C04-T02 货架分拣存放 1 分钟 ★★
D04-S06-C04-T03 通知客户 30 秒

九、S07 · 退货处理

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S07
物理边界 退货专区,含验收台 / 暂存架
典型物品 退货商品、单据、检测工具
典型干扰 商品状态各异、单据复杂
隐私分级 P2

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S07-C01 标准退货
D04-S07-C02 损坏退货
D04-S07-C03 二手验收

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S07-C01-T01 接收退货包裹 1 分钟
D04-S07-C01-T02 拆包检查 2-5 分钟 ★★★
D04-S07-C01-T03 拍照取证 1 分钟
D04-S07-C01-T04 系统登记 2 分钟 ★★
D04-S07-C02-T01 损坏判定 3-5 分钟 ★★★
D04-S07-C02-T02 责任标注 2 分钟 ★★
D04-S07-C03-T01 二手等级评估 5-10 分钟 ★★★★

十、S08 · 盘点

场景画像

维度 内容
场景 ID D04-S08
物理边界 全仓 / 指定区域
典型物品 PDA、扫码枪、盘点单
典型干扰 长时间、连续
隐私分级 P1

典型情境

情境 ID 情境名
D04-S08-C01 月度盘点
D04-S08-C02 大促前盘点
D04-S08-C03 飞行盘点

任务清单

任务 ID 任务名 时长 难度
D04-S08-C01-T01 按区域扫码 持续 ★★
D04-S08-C01-T02 数实物数量 持续 ★★
D04-S08-C01-T03 录入差异 30 秒
D04-S08-C01-T04 盘亏复核 5 分钟 ★★★
D04-S08-C03-T01 抽查货位 持续 ★★★

十一、物流领域采集"小人物画像"

王哥,44 岁,廊坊京东亚洲一号 B 区拣选员,月薪 9000 元。

京东和鹿明的合作里,B 区是试点采集区。王哥戴的 FastUMI Go(背包版)每天工作 8 小时——拣选时设备自动开启,连续上传到京东私有云。

他的"采集等级"评分挂钩绩效:每月数据有效率 ≥95% 可拿到 4000 元额外补贴;如果在大促周(双 11、618)做"高密度示范采集",单月额外奖金 1.2 万元。

王哥说:"我家里两个孩子上学,原来这工作就是简单出力。现在'我每一步走路、每一次扫码'都在帮 AI 学怎么干活,感觉自己变成了'AI 的师傅'。"

十二、本章一图回顾

mindmap
  root((D04 物流仓储))
    8 场景
      入库 分拣
      拣选 打包
      出库 末端
      退货 盘点
    高价值动作
      高速连续拣选
      大件双手搬运
      易碎品打包
      末端交付签收
    数据特点
      节拍快
      失误珍贵
      疲劳曲线
      货位变化
    合规要点
      客户信息脱敏
      商品保密
      门牌打码

十三、行动清单

  • 如果你在仓库 / 配送行业,自查"我每天最重复的 5 个动作"。
  • 附录 C 查"防尘防摔加固版"清单。
  • 13 章末尾的小人物画像,思考自己能否对接类似项目。

十四、自检三问

  1. 拣选场景里"失误数据"为什么对模型训练特别有价值?
  2. 末端配送场景的合规重点是什么?
  3. 物流领域夜班为什么单价更高?

下一章预告第十四章 领域五·商业零售与陈列