序言：为什么爸妈也该用上 AI

一、先讲三个真实的小故事

下面的三位主角，岁数都在 60 岁以上，三年前都还没用过任何 AI。

故事一：拍一张报告，比挂三次号还顶用

李阿姨，63 岁，退休前是杭州一家百货公司的会计。

去年冬天，她总觉得右边肋骨下面隐隐作痛，不剧烈，但一直在。她去三甲医院消化内科挂了号，从早上 6 点排到 10 点半，医生看她只用了 4 分钟，开了 B 超、CT、抽血一系列单子。检查做完，又过了一周才拿到报告，再排队找医生。医生瞄了一眼，连珠炮一样念了一串："胆囊壁增厚伴胆固醇结晶、肝囊肿 0.8 厘米、轻度脂肪肝、转氨酶轻度升高，回去清淡饮食，三个月后复查。"

李阿姨想问"胆固醇结晶严不严重？""肝囊肿要不要做手术？""转氨酶升多少叫升？"——可后面排队的人在跺脚，她话到嘴边咽下去了。

回到家，她对着报告单看了一晚上，越看越慌，半夜两点给在北京工作的女儿发了 8 条微信。女儿第二天回过来一条："妈，你下载个豆包，把报告拍给它，它会用大白话给你讲。"

李阿姨那时候连豆包是啥都不知道。但她按女儿教的步骤，一步一步装上、登录、按住那个圆圆的按钮，对着手机说："你帮我看看这张报告，我是 63 岁女性，身高 158，体重 60 公斤，这报告上的几条都是什么意思？严不严重？"然后把报告拍了上去。

豆包用她能听懂的话给她讲：

• "胆囊壁增厚伴胆固醇结晶"——这是常见的轻度问题，不是结石，不需要手术，控制好饮食就行。
• "肝囊肿 0.8 厘米"——这种囊肿就像肝脏里长了一个小小的水泡，绝大部分是良性的，不到 5 厘米都不用处理。
• "轻度脂肪肝"+"转氨酶轻度升高"——这两个一般是一起的，少吃油、少吃糖、每周三次快走 30 分钟，三个月后复查通常能降下来。

豆包还顺手给她列了一份"三个月调理清单"：每天吃多少克米、不吃哪几样、可以吃哪几样、几点吃、几点睡。

李阿姨那天给我打电话说：

"我用了 47 年算盘，我才发现这玩意儿比那个小医生讲得还耐心。"

三个月后她去复查，转氨酶恢复正常了。

故事二：从"大字都看不清"到"教全村老姐妹"

王大爷，68 岁，山东菏泽农村。

王大爷 1958 年生的，初中没读完，就跟着父亲下地。他这辈子没怎么用过手机——直到去年，孙子给他换了部大字版智能手机，告诉他："爷，你按这个红色按钮就是接电话，按这个绿色按钮就能跟我视频。"

王大爷一开始就用这两个键。后来村里小卖部老板教他刷快手，他迷上了看刘备和诸葛亮的小视频，每天躺在炕上能刷一下午。

转折发生在去年五一。孙子放假回家，给他装了豆包。孙子是这么说的：

"爷，你别管什么 AI 不 AI 的。你就当这玩意是个识字的、读过书的、还住在你手机里的小先生。你想问啥，对它说就行。它说话比我耐心。"

王大爷一开始不信。他试着问了第一个问题：

"我家西红柿叶子上有黑斑，是咋了，咋治？"

豆包不仅告诉他这是"早疫病"，还告诉他怎么治、用什么药、什么时候喷、要不要剪叶子，最后还说："王大爷您要是不放心，可以拍张叶子照片再问我，我看了照片能说得更准。"

王大爷愣了一下——这小先生还能看图？他真的拍了一张，再问。豆包告诉他这是"早疫病早期，不严重，自家做点小苏打水喷三次就行，不用花钱买药"。

那以后，王大爷的世界打开了。

• 老伴血压量出来 158/95，他问豆包要不要紧。
• 隔壁老李得糖尿病，他问豆包能不能吃西瓜。
• 自己想给已经过世的老父亲写一段碑文，他问豆包怎么写。
• 镇上要办老年人智能手机培训班，他问豆包给他写一段开场白。
• 收到一条说"中奖 50 万、点链接领取"的短信，他问豆包是不是骗人的。

半年下来，王大爷成了村里的"AI 先生"。他每周三晚上 7 点，在村委会的大屋里开课，免费教全村 50 岁以上的老姐妹老兄弟用豆包。开课头一句他都这么说：

"咱不学那洋名字，咱就学有用的。这玩意儿真不难，比当年学认字儿容易多了。"

故事三：八十一岁的"小说家"

张奶奶，81 岁，上海人，退休前是中学语文老师。

张奶奶的老伴五年前走了。她一个人住，儿子在美国，孙女在深圳，平时一个月能见到的活人不到十个。她不打麻将、不跳广场舞、不看电视剧——她唯一的爱好是写。

她写了 60 年日记。她想把自己从 1944 年到现在的故事，写成一本回忆录。她写过几次，写到第三章就放弃了——不是写不动，是写完没人看，没人帮她改，没人帮她排版，更没法变成一本能给晚辈翻一翻的"书"。

去年中秋节，孙女回家给她装了豆包。孙女只教了她三件事：

1. 按住那个大圆圈说话，松手，它就会说话。
2. 想让它写东西，就告诉它"你是谁、你想要啥、你想要多长"。
3. 不满意就说"再写一版"或者"换个风格"。

张奶奶第一次用，是这么说的：

"我 81 岁了，一辈子在上海当中学语文老师。我想写一段回忆录的开篇，写我 1944 年在弄堂里出生那天的样子。要朴素一点，不要华丽，500 字左右，第一人称。"

豆包给她写了三版，她挑了一版，自己改了改，发给孙女。孙女看完哭了，立刻回了一句："奶奶，你继续写，我帮你印成书。"

之后半年，张奶奶用豆包写了 32 个章节，平均每天 1500 字。她口述，豆包整理；她回忆，豆包追问；她想到一个老同事的名字想不起来了，就让豆包"帮我想，1965 年上海七中初一英语老师，姓什么的可能性比较大"。

今年春节，她真的拿到了那本印出来的回忆录，封面写着：《一个普通上海女人的八十年》。

她在扉页上写了一句话：

"感谢那个住在我手机里的、不会嫌我啰嗦的小先生。"

二、不只是三个故事——这是 2 亿长辈正在发生的事

你可能会以为上面是个例。不是。

这里有三个 2025 年的官方数据，你可以念给任何一位长辈听：

为什么会这样？因为 AI 这一代工具，第一次把"会说话"作为最重要的入口。

• 以前学手机，得先学认字、学打字、学拼音。
• 学微信，得先学加好友、发表情、发图片。
• 学网购，得先学注册账号、绑卡、收货地址。

这三道门槛，把多少长辈挡在外面？

而 AI——你只要会说话，会按一个按钮，就能用。说普通话能用，说四川话能用，说粤语能用，说东北话也能用。说不清楚没关系，它会问你；说错了没关系，它不会笑话你；问得啰嗦没关系，它有的是耐心。

它本质上不是一个"高科技玩具"，而是一个"翻译机 + 老中医 + 活字典 + 小秘书 + 不嫌你烦的孙女"五合一的东西。

它真的不难。难的是没人坐下来、用你听得懂的话告诉你它能干啥。

这本书要做的，就是这件事。

三、这本书是写给谁的

这本书有两类核心读者。

第一类：50 岁以上、想自己学的长辈

如果你属于下面任何一种，这本书就是给你写的：

• 已经退休或即将退休，不想被时代落下。
• 听过"AI"这个词，但不知道它是啥、能干啥、跟自己有啥关系。
• 想要一个能随时问问题、不会嫌你烦的"小先生"。
• 担心被网上的骗子骗，但又想用智能手机。
• 想给老朋友、老姐妹、老兄弟讲讲新东西。
• 想把自己一辈子的故事写下来、留下来。

不需要你会打字。不需要你会拼音。不需要你懂英文。不需要你认识任何一个程序员。

你只需要：

1. 一部能上网的智能手机（千元机就够，不用最新款）。
2. 一根手指头、一双眼睛、一张能说话的嘴。
3. 一颗"我还想再学一点新东西"的心。

第二类：想给爸妈/长辈"配 AI"的子女、晚辈、社区工作者

如果你属于下面任何一种，这本书也是给你写的：

• 你想给爸妈装一个 AI，但不知道选哪个，也不知道怎么教。
• 你试过教爸妈，但讲了三遍他们还是不会，你急了，他们也急了，最后不欢而散。
• 你在外地工作，想让爸妈在家也有个"虚拟陪伴"。
• 你是社区工作者，想给社区老人组织一次 AI 培训，但不知道从哪儿讲起。
• 你是养老院工作人员、护工、家政阿姨，每天接触老人，想让自己的工作更轻松。
• 你是子女、孙辈，想让爷爷奶奶、姥姥姥爷、爸爸妈妈，在你不在身边的时候，有人能"答得上他们的问题"。

这本书的每一节都可以撕下来，复印成一张 A4 纸，带回家给长辈看。

四、这本书不是什么

为了不让你白翻：

• 它不是 AI 的科普教材。本书不会讲"什么是大模型""什么是 Transformer""什么是机器学习"。这些词在本书里一次都不会出现。
• 它不是软件操作手册。本书不会逐个按钮去截图，不会教你"点这里、再点这里"——因为软件每个月都在改版，截图三个月就过时。本书只教你"心法"，让你看到任何按钮、任何界面，都能自己摸索得出。
• 它不是一本"完整版 AI 大全"。本书不会把所有 AI、所有功能都讲一遍。本书只挑一个最适合长辈的工具（豆包），把它的核心用法讲透。
• 它不是面向 30 岁以下读者的。如果你是 30 岁以下的年轻人，本书对你来说会"太啰嗦、太基础"，你可以买《银发族 AI 橙皮书：长辈入门指南》送给你爸妈，自己去看《AI 橙皮书：通用使用指南》《豆包橙皮书：全场景使用指南》或《DeepSeek 橙皮书：全场景使用指南》。

它是一本"实战书"。每一章都让长辈"打开手机就能跟着做"，做完就能立刻看到效果。

五、读完这本书你会得到什么

如果你是长辈本人，读完这本书，你会：

1. 真正明白 AI 是个啥、能帮你做啥、不能做啥。
2. 在自己的手机上把豆包（或其他一款 AI）装好、调好、能用。
3. 学会用语音和 AI 聊天，方言也行。
4. 学会一句话模板，让 AI 听得懂你想要什么。
5. 用 AI 解决至少 10 件你以前求人办的事——看病报告、查药、写信、做菜、订票、辨真假⋯⋯
6. 看穿 AI 诈骗的套路，让骗子别想骗你一分钱。
7. 把 AI 教给你身边至少 3 位老朋友、老姐妹、老兄弟。

如果你是子女、晚辈、社区工作者，读完这本书，你会：

1. 明白长辈和你用 AI 的需求完全不一样，不能照搬年轻人的玩法。
2. 拿到一套"30 天教会爸妈用 AI"的现成方案。
3. 拿到一套"防 AI 诈骗"的保命教程，能直接念给爸妈听。
4. 拿到一套"50 个长辈最常问 AI 的问题"模板，让爸妈照念。
5. 真正给爸妈"配上"一个 AI 小助手——而不是装完之后，三天就被爸妈卸载。

六、阅读路径建议

这本书一共 14 章 + 5 个附录。建议按下面 4 条路径走：

路径 A：长辈本人，按部就班

从第0章一路读到第十四章。每天读一章，配着第 0-3 章纯认知不动手；第四章开始动手；从第七章开始，每天用一个真实场景。两周就能从"完全不会"到"自己摸索"。

路径 B：子女陪爸妈，周末突击

周六上午，陪爸妈一起读 1-3 章，回答他们的疑问。周六下午，陪他们装好豆包，一起练第 4-6 章。周日上午，陪他们用豆包解决一件他们最关心的事（多半是健康问题，看 第七章）。周日下午，重点讲 第十二章 防 AI 诈骗，让他们以后能自己用、不被骗。

路径 C：社区/老年大学/养老院，组织培训

按"4 大单元 8 节课"上：

• 第 1 节课：第 0-1 章，破除恐惧。
• 第 2 节课：第 2-3 章，看到希望。
• 第 3-4 节课：第 4-6 章，动手装上、用起来。
• 第 5-6 节课：第 7-9 章，挑两个长辈最常用的场景做实操。
• 第 7 节课：第 12-13 章，安全防骗。
• 第 8 节课：第十四章，让学完的老人去教别的老人，形成"老带老"。

路径 D：30 天速成，不看正文也行

如果你或者你的长辈实在没耐心看完正文，直接翻到 附录 E：30 天行动清单。每天一件小事，30 天后你会惊讶："我啥时候已经这么会用 AI 了？"

七、本书的 4 条"潜规则"

为了让长辈看得舒服、子女讲得顺利，本书遵守 4 条潜规则。请你也遵守：

1. 不出现英文单词。"app" 写成"应用"或"软件"；"ChatGPT" 出现时立刻翻译成"美国一款叫 GPT 的 AI"。
2. 不出现术语。"提示词"叫"问问题的方法"或"咒语"；"模型"叫"AI 的脑子"；"上下文"叫"AI 还记得的话"。
3. 不假设你会打字。所有提示词都设计成"长辈对着手机口述"也能用，不需要打字。
4. 每章末尾有一张总结表，可以撕下来贴在冰箱上、墙上、床头。

八、最后想说的话

这本书的作者，也是个普通人。

我有一个 67 岁的母亲，她今年正在学用豆包。我有一个 71 岁的父亲，他到现在都觉得"那东西没啥用"。我有一个 89 岁的奶奶，她已经记不清我的名字了，但她会按住豆包的按钮说"我想听一段评剧"。

写这本书的时候，我一直问自己一句话：

"如果我今天死了，没法再回家陪我妈坐一下午，那她以后想问的所有问题，谁来回答？"

答案是 AI。

不是因为 AI 比我更懂她，而是因为 AI 永远在。它不会嫌她啰嗦，不会嫌她耳背，不会嫌她记性不好，不会因为加班而不接电话，不会因为离婚而消失，不会因为去外地工作而一年回家一次。

它只是一个工具。但它是一个，让远方的子女，能"留一份耐心"在爸妈身边的工具。

如果你是长辈，请你打开这本书的下一页。AI 不难，难的只是迈出第一步。这一页就是。

如果你是子女，请你把这本书打印出来，带回家。陪他们读一章。教他们装上一次。然后剩下的，交给时间。

这本书要做的事情只有一件：

让一位 60 岁、70 岁、80 岁的普通长辈，

不靠子女、不靠社区、不靠任何一位"志愿者"，

也能让 AI 真的为自己所用。

准备好了吗？

翻开 第一章 AI 到底是什么，我们从最最最基础的"AI 是个啥"开始。

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